n

<div>
T.C.
Maliye Bakanlığı
Gelir İdaresi Başkanlığı
MÜKELLEF HAKLARI BİLDİRGESİ





Bu bildirge, Türk Gelir İdaresinin mükellef odaklı, kaliteli hizmet
sunma anlayışı içerisinde, saygılı ve dürüst olma temel ilkesiyle çalışmaya,
vergi ödemenin sadece bir yükümlülük değil vatandaş olma ve sorgulama hakkı
olduğu bilinciyle kendisinden hizmet alan herkesi memnun etmeye ve sorunları
çözmeye olan bağlılığını onaylar.


Bu nedenle;
<ul>[*]Açık, güvenilir, zamanında ve yeterli bilgi ile hizmet vereceğiz. [*]Bilgi Edinme Hakkı Kanunu çerçevesinde öğrenmek istediğiniz her bilgi için
doğru insanlarla temasa geçmeniz konusunda sizleri yönlendireceğiz. [*]Vergi konusundaki gelişmeleri sürekli güncellenen internet sayfamızla ve
basılı yayınlarla sizlere en kısa zamanda duyuracağız. [*]Ücretsiz e-posta sistemimize kaydolmanız durumunda vergisel gelişmeleri
kaynağından ve anında öğrenmiş olacaksınız. [*]Şahsi ve gizli bilgilerinize saygılıyız. Bu bilgileri Vergi Usul Kanunu’nun
öngördüğü haller dışında açıklamayacağız ve kullanmayacağız. [*]Vergi ile ilgili yükümlülüklerinizin yerine getirilmesinde sizlere her türlü
kolaylığı sağlayacağız. [*]Yaptığımız işlemlerde ve gerçekleştirdiğimiz düzenlemelerde vergi
kanunlarının adil, hukuksal, tarafsız ve rekabeti koruyucu bir şekilde
uygulanmasını esas alacağız. [*]Vergi incelemelerinde kanunları doğru, tarafsız ve tutarlı bir şekilde
uygulayacağız. İncelemenin her aşamasında sizi bilgilendireceğiz. [*]Şikayetlerinizi gerçek kimlik ve iletişim bilgilerinizle iletmeniz halinde,
en kısa sürede sonuç ile beraber size döneceğiz. [*]Sürekli olarak kendimizi yenileyecek, daha iyi hizmet sunmanın arayışı
içinde olacağız.[/list]</div>