kredi kartı aidat bedellerini, ve ev alırken ödenen ekspertis, masraf, bireysel sigorta, sözüm ona zorunlu sigorta bedelleri ne kadara kadar il hakem heyetlerinden alabiliriz kaç yıl geriye doğru alabiliriz.Birde ev kredilerinde değişiklik yaptıklarında cez adı aldında 1000 tl para alınmış bunların iadesi olabirmi , olmasada başvurcaz.Örnek dilekçeler varmı.